Para enviar um email pelo IMO360, deve em primeiro lugar configurar os seus dados de envio de emails (aceda às configurações se for agência, ou ao seu perfil se for consultor/coordenador). Se não efetuar a configuração, não será possível o envio de emails através da plataforma.
Se for conta agência, aceda a Configurações > Definições de email
Se for consultor/coordenador, edite o seu perfil:
Depois de inserir todos os dados, Deverá clicar no botão " testar configurações" para verificar se os dados inseridos estão correctos.
Caso surja a mensagem de que deve conferir as credenciais, deve verificar todos os dados inseridos, incluindo a password, pois um dos campos encontra-se incorrecto.
Que dados usar para configurar o envio?
O IMO360 trabalha com dois fornecedores, Amen e OVH.
Verifique qual é o seu fornecedor e insira os dados conforme essa informação.
Se AMEN: https://imo360.help.center/article/5042-configuracao-pop-ou-imap-fornecedor-amen
Se OVH: https://imo360.help.center/article/5035-configuracao-pop-ou-imap-fornecedor-ovh
Ainda precisa de ajuda?
Contacte-nos